La risposta del pub
Un portavoce del brand proprietario del pub, Mitchells & Butlers, ha detto: «Non permettiamo la vendita di birra analcolica, sidro o di bevande che il nostro team o i clienti possano pensare contengano alcol, come per esempio delle bollicine in un bicchiere di champagne, a persone al di sotto dei 18 anni. Queste bevande, invece, saranno servite in bicchieri più piccoli e a base larga, affinché sia più facile per i bambini maneggiarli senza romperli o versarne il contenuto. Avevamo spiegato tutto ciò alla cliente al momento dell'accaduto e sembrava fosse stata recepita senza problemi. Per questo, siamo rimasti sorpresi di aver ricevuto il reclamo a cui sarà risposto, come da regolamento, entro tre giorni lavorativi».